Kata-kata yang dihindari dalam percakapan
1. Kata-kata dari bahasa asing
2. Kata-kata yang kurang sopan
3. Kata-kata yang mengandung kemungkinan banyak arti
Sikap tubuh dalam percakapan
1. posisi tegap. Berdirilah dengan posisi badan tegak, berat badan bertumpu pada kedua kaki, dan tariklah baju kebelakang.
2. Tetap menjaga kontak mata, jika tidak berani caranya adalah pandanglah kedua titik antara dua alis mata lawan bicara anda
Tiga kata kunci percakapan : permisi, maaf, terima kasih
Jangan dilakukan :
v Memutuskan percakapan begitu saja
v Jika lawan bicara bosan, segera akhiri à perhatikan bahasa tubuh à
1. menguap
2. mengetuk meja
3. menghentakan kaki berkali-kali,
4. bertopang dagu
5. mencoret-coret
6. tatapan kosong
v Jika lawan bicara masih antusias à lanjutkan
v Putuskan percakapan secara santun
Harus dilakukan : perluas wawasan dan tambah pengetahuan : cara baik memupuk keterampilan bicara
Tidak ada komentar:
Posting Komentar